丁寧な対応に感謝

先日、移住に向けて必要な資料を整えておこうと、

市役所を訪ねました。

窓口で申請書を提出すると、担当の方がこう言ってくれました。

「この証明書、コンビニで取得すれば手数料が半額になりますよ。」

しかも、手順をまとめた用紙まで渡してくれて、とても丁寧に

教えてくれたのです。

チチ思うに——

おそらく、私が高齢者だと判断されたのでしょう。

まぁ、「高齢者＝年寄り」と見られるのは、この年齢なら

致し方ないことかもしれません。

でも、正直なところ、あからさまに“年寄り扱い”されると、

ちょっとムっとしてしまうものです。

とはいえ、今回の対応は、そうした“上から目線”ではなく、

親切で気づかいに満ちたやさしさだったと思います。

気持ちのこもった丁寧な案内に、素直に感謝です。